Offre d'emploi pour le poste Vendeur/Vendeuse 20H/Semaine Mons chez Primark

Objectif du rôle : Apporter votre assistance dans la gestion générale du rayon et fournir un service commercial efficace aux clients dans le respect de la politique de l'entreprise
Relève de : Superviseur en magasin / Chef de rayon
Principales responsabilités :

Axé sur la vente et le commercial

Réaliser toutes les opérations d'enregistrement en se conformant aux procédures de l'entreprise
Maintenir les niveaux de stock pour optimiser les ventes
Promouvoir des lignes spécifiques suivant les directives de la direction
Utiliser les informations à disposition pour apporter votre assistance dans la disposition du rayon en ce qui concerne les ventes
Assurer la bonne compréhension de la politique Primark de responsabilité sociale de l'entreprise

Gestion des stocks

Donner votre assistance dans le déballage et la vérification des nouvelles livraisons.
Réapprovisionner le stock pour assurer des niveaux optimaux de remplissage de votre rayon
Informer la direction et les superviseurs de manques possibles de stock
Utiliser les informations à disposition pour apporter votre assistance dans la disposition du rayon en ce qui concerne les ventes.
Assurer l'étiquetage correct du prix du stock et le bon respect des procédures d'établissement de prix conformément aux directives de l'entreprise

Merchandising

Réorganiser les articles suivant les directives du chef de rayon / superviseur
Promouvoir des lignes spécifiques suivant les directives de la direction
Entretenir la présentation du rayon conformément aux directives de l'entreprise

Normes d'exploitation

Surveiller les normes de merchandising et les maintenir tout au long de la journée
Suivre les procédures de l'entreprise en ce qui concerne le fonctionnement des cabines d'essayage
Assurer le bon respect des procédures d'établissement de prix et d'étiquetage conformément aux directives de l'entreprise
Faire l'inventaire en se conformant aux procédures de l'entreprise

Service Client

Faire constamment preuve d'une bonne prestation de service client
Dans l'éventualité d'une réclamation ou d'une requête de la part d'un client, réagir d'une manière professionnelle et courtoise, en transmettant si nécessaire cette question à la direction

Environnement, santé & sécurité

Être conscient de tout danger potentiel dans votre rayon
Positionner l'équipement pour garantir la sécurité du personnel et des clients.
Être conscient des procédures d'évacuation d'urgence et en cas d'incendie
Suivre les procédures de l'entreprise en ce qui concerne les accidents du personnel et des clients

Sécurité

Suivre les politiques appropriées de l'entreprise en ce qui concerne le vol par les clients ou le personnel
Adhérer aux procédures de l'entreprise en ce qui concerne la fouille du personnel

Matrice des performances

Axé sur le client

Reconnaître les besoins évidents et immédiats des clients de Primark et agir promptement pour les satisfaire
Se montrer courtois et patient dans le traitement de toutes les questions et demandes des clients

Travail d'équipe

Repérer un collègue sous pression et lui offrir votre soutien
Demander de l'aide si nécessaire
Soutenir les décisions et le travail de collègues et admettre ouvertement vos échecs ou manquements sans reporter le blâme ailleurs.
Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs organisationnels de Primark

Communication & influence

Communiquer régulièrement et avec assurance en employant la méthode et le style appropriés
Produire des contributions de travail écrites et verbales qui soient claires et concises

Focalisation sur la qualité

Prêter attention aux détails et vous assurer que votre propre travail ne comporte pas d'erreur Rechercher à améliorer la qualité de votre propre performance
Analyser régulièrement votre travail pour en assurer la qualité requise pour ce rôle
Réagir de façon positive aux commentaires concernant l'attention que vous accordez à la qualité

Compétences/Connaissances/Expérience :

Compétences solides de communication et de l'usage du français
Expérience passée d'un travail en équipe dans un environnement en grande activité
Qualification de fin d'études secondaires (ou équivalent)
Fléxibilité,
Vous êtes amené à travailler les samedis